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主要是国内“没有信用”的环境对用户的心理培养了普遍的“不信任”心理预期,导致了“我买到手里,发现被骗了,我认栽,我技不如人,是我自己傻”,用户普遍更喜欢“产权”,而不信任没有产权的模式下会享有完整的“使用权”。
“没有信用”主要体现在: 1)用户条款可以随时变更,用户权益被侵蚀,理论上用户可以追究,但实际上几乎不可能。
用户先买了会员,半年后,会员权益被削减,出来个白金会员,再过半年,白金会员权益被…。
餐饮案例 / Restaurant
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